可验证的交付数据
交付不是一句承诺，是一组持续更新的数字
以下数据统计截止 2025 年 3 月 31 日，来自内部项目管理系统，未做任何修饰。
98.6%
项目交付准时率（以双方确认的交付日期为准）
1.8 小时
需求变更后平均响应并给出调整方案的时间
327 家
累计服务客户数，覆盖剧组道具、教育机构、个人定制三类主要场景
92%
客户复购率，其中剧组客户季度复购占比最高
12 年
核心团队平均从业年限，擅长证件排版、材质还原与紧急加急
48 小时
从确认需求到输出初步排版样稿的标准周期
交付流程
四步走完，每一步都有据可查
流程不复杂，但每一步都设了检查点。你可以在任意节点要求查看进度或提出修改。
1
需求锁定
逐项确认证件类型、尺寸、材质、数量与用途，形成书面需求单。模糊需求当场追问，不留猜测空间。
2
样稿确认
48 小时内输出排版样稿，标注所有可调整细节。样稿未经你确认，不进入制作环节。
3
制作与质检
制作完成后按检查清单逐项核验：文字信息、色彩还原、裁切尺寸、覆膜平整度。任何一项不达标即返工。
4
交付验收
成品拍照留档后打包发出，附验收说明。你收到后 3 天内提出异议，我们无条件重做或修正。
保障细则
我们把常见风险提前写进了条款
不玩文字游戏，以下每一条都对应实际操作中的具体动作。
超时赔付
若因我方原因导致交付延期，每延期 1 天按订单金额 5% 抵扣，上限 30%。延期超过 5 天，全额退款并免费重做。
样稿不符可退
样稿确认后制作，若成品与样稿存在肉眼可见差异（色差、文字错漏、尺寸偏差），免费重做，不另收费。
隐私不落盘
所有需求文件与成品图在交付后 30 天内从服务器彻底删除。不留底、不转用、不展示，除非你书面授权。
加急不降标准
加急订单只压缩等待时间，不减少质检环节。所有加急件同样经过完整检查清单，只是人员排班更集中。
常见问题回应
你担心的，我们直接回答
把客户问得最多的问题整理成文，减少沟通成本。
为什么交付周期比同行短？ 我们只做证件证书与图文排版这一件事，模板库和材质供应商长期固定，省去了反复试错的时间。
加急件会不会因为赶工而出错？ 加急只是把排期提前，质检步骤一个不少。我们宁可拒绝接单，也不会跳过检查环节。
样稿确认后还能改吗？ 可以。制作前修改免费，制作中修改按改动幅度收取少量工时费，制作完成后修改按重做处理。
你们怎么保证成品和样稿一致？ 每件成品都会与确认样稿并排拍照，由第二人复核。发现差异直接返工，不进入发货环节。